Logo lt.businessdailytoday.com

Nusivylę Darbuotojai Suvokia Neteisybes Darbe

Nusivylę Darbuotojai Suvokia Neteisybes Darbe
Nusivylę Darbuotojai Suvokia Neteisybes Darbe

Video: Nusivylę Darbuotojai Suvokia Neteisybes Darbe

Video: Nusivylę Darbuotojai Suvokia Neteisybes Darbe
Video: Франц Кафка - Превращение (Audiobook) 2023, Gegužė
Anonim

Jei vis dar ieškote Naujųjų metų rezoliucijos savo įmonei, štai pasiūlymas: išsiaiškinkite, kaip nustoti gąsdinti savo darbuotojus.

Neteisingas elgesys darbo vietoje - dėl nesąžiningo elgesio su darbuotojais ar nevienodo darbo užmokesčio paskirstymo - gali sukelti didelę psichologinę kančią darbuotojams. Kad darbo vietoje nekiltų neteisybės jausmas, darbdaviai turėtų apsvarstyti galimybę nustatyti aiškias ribas tarp skirtingų darbuotojų rūšių.

Tai yra naujo tyrimo išvados, teigiančios, kad darbuotojai, manantys, kad jie priklauso mažesniam „pogrupiui“darbe, yra mažiau linkę piktintis tuo, ką jie supranta kaip netinkamą elgesį darbo vietoje, o tai gali sukelti psichologinę kančią, kurią „National Mental“Sveikatos asociacija apskaičiavo, kad Amerikos verslas per metus kainuoja 193 milijardus dolerių.

„Psichologinį kančią dažnai sukelia tikroji ar suvokta neteisybė, kuri gali sukelti depresiją, nerimą, dirglumą, išsekimą ir atsiribojimą nuo kolegų“, - teigė Chesteris Spell, Rutgers universiteto vadybos profesorius. „Todėl organizacijos turi suprasti ir atkreipti dėmesį į darbuotojų psichinę sveikatą, kuri gali turėti didelės įtakos įmonės efektyvumui ir pelningumui“.

Chesteris ir jo kolegos tyrinėtojai nustatė, kad neteisybė darbo vietoje pasireiškia keliomis formomis, įskaitant procedūrines neteisybes, kurios yra susijusios su sprendimų priėmimo darbo vietos grupei būdu; paskirstomosios neteisybės arba suvoktas rezultatų paskirstymo teisingumas, pavyzdžiui, premijos ir atlyginimų didinimas; informacinės neteisybės, pateikiančios adekvačius ir sąžiningus bendrovės sprendimų paaiškinimus; ir tarpasmenines neteisybes, tai yra suvokiamas teisingumas, kai prižiūrėtojai ar administratoriai elgiasi su žmonėmis oriai, pagarbiai ir mandagiai.

Spell sakė, kad iš keturių asmenų tarpusavio neteisybė labiausiai paveikė psichologinę kančią. Paskirstymo neteisybė buvo pati stipriausia.

„Kaip ir tikėtasi, mūsų rezultatai rodo, kad labiausiai kenčia darbuotojai, kurie jaučia, kad prižiūrėtojai jų nepalaikė ar rūpinosi jų interesais“, - teigė Spell. Jis pridūrė, kad neteisybės, patyčios ar piktnaudžiavimas, nukreiptas prieš asmeniškai darbuotoją, gali pakenkti šerdiui, ypač jei tai daroma priešais kitus. „Toks užpuolimas išties užklupo žmogų ir daro įtaką jo psichinei sveikatai tokioje darbo vietoje“.

Burtininkai ir bendradarbiai Katerina Bezrukova iš Santa Klaros universiteto ir Jamie Perry, doktorantė iš Rutgers, ėmėsi tyrimo, siekdami nustatyti, ar darbo grupių sudėtis gali turėti įtakos mažinant psichologinę kančią, kylančią dėl neteisybės.

Vienas iš būdų, mokslininkų siūlomas, yra per demografines trikdžių linijas, kurios suderina grupės narių ypatybes (pavyzdžiui, amžius, lytis, darbo stažas, išsilavinimas). „Gedimų linijos dažnai laikomos trikdančiomis ir gali sukelti plyšimus darbo vietoje. Iš tikrųjų ankstesni tyrimai sutelkė dėmesį į tai, kaip klaidų linijos gali sukurti nepasitikėjimo, konfliktų ir kitų problemų aplinką “, - teigė Spell.

Tačiau šitas darbo vietų pasiskirstymas gali būti teigiamas ir sveikas.

„Mes nustatėme, kad pogrupių nariai, turintys klaidą, gali susidoroti su neteisybe bendradarbiaudami tarpusavyje ir sumažinti neteisybės padarinius psichologinėms kančioms“, - sakė jis.

Neteisybės skirtingose grupėse gali skirtis priklausomai nuo jų demografinės sudėties. Pavyzdžiui, kai atrodo, kad biurų politika daro įtaką vieniems pogrupiams labiau nei kitiems, jie dažnai sudarys neoficialų paktą, skirtą kreiptis į vadovą apie suvokiamą neteisybę. „Panašūs žmonės (moterys, vyresnio amžiaus žmonės, profesinės grupės ir pan.) Gali tai padaryti norėdami apsisaugoti“, - sakė Spell.

Tyrimo metu nustatyta, kad klaidų linijų pogrupiai linkę palaikyti savo kolegas, kuriems atrodo, kad jie yra neteisėto elgesio objektas.

„Jie gali pasiūlyti savo rūpesčius ir padėti kitiems darbuotojams geriau jaustis dėl tarpasmeninių neteisybių, kurias daro jų bendradarbiai“, - sakė Spell. „Ši parama savo ruožtu parodo, kaip gedimų linijos gali būti„ sveikos dalybos “, pateikdamos galimą kovos su neteisybe darbo vietoje mechanizmą.

Aiškiai sakoma, kad vadovai turėtų žinoti apie darbo grupių organizaciją organizacijoje, nes dėl globalizacijos ir darbo vietos įvairinimo grupėse klaidų linijos yra būdingos. Pvz., Jei organizacijoje sumažėjo darbuotojų atleidimai, o išgyvenę darbuotojai patiria nerimą dėl savo darbo, vadovai turėtų pripažinti, kad grupės, turinčios klaidų linijas, iš tikrųjų gali slopinti darbo jėgos mažinimo poveikį darbuotojų psichologinei gerovei.

Tyrimas yra dabartiniame žurnalo „Personalo psichologija“numeryje.

Populiarus pagal temą