Terminas TCO, arba bendros nuosavybės išlaidos, yra vartojamas norint apibūdinti galimas technologijos pirkimo ar pristatymo savikainas. Bendrovė apskaičiuotų TCO, kad nustatytų bendras ne tik pirkimo, bet ir technologijos produktų ar paslaugų, tokių kaip debesų kompiuterija, įsigijimo, taip pat išlaidas. TCO pateikia metodą, skirtą įvertinti technologines sąnaudas, kurios neatsispindi ar nėra akivaizdžios išankstinėse sąnaudose.
TCO tikslas
Jei jūsų įmonė ketina įsigyti naują serverį, įrangos išlaidos - nuo aparatinės įrangos iki duomenų bazės programinės įrangos iki saugojimo - sudaro tik iki 25 procentų visų ilgalaikių išlaidų. Kai atsižvelgiama į papildomas serverio įdiegimo, priežiūros, atnaujinimo ir palaikymo išlaidas, išlaidos žymiai padidėja.
Nors kai kurios kompanijos atsižvelgia į TCO priimant sprendimą dėl pirkimo, jos dažnai neįvertina naujų technologinių sprendimų papildomų išlaidų. Tokia priežiūra lemia galimas neigiamas pasekmes - nuo dažno technologijos gedimo iki netinkamos paramos. Jei jūsų įmonėje nėra personalo, turinčio patirties palaikyti sprendimą, tada kritiniai atnaujinimai ir pataisos gali būti praleisti, tiesiog norint išlaikyti dabartinę technologiją veikiant jos dabartiniam saugumo ir našumo lygiui.
Apskaičiuojamas TCO
Daugelis kompanijų gali lengvai nustatyti TCO apskaičiuodamos paprastą investicijų grąžą (IG), tačiau skirtingos su įsigijimu, priežiūra ir eksploatavimu susijusių išlaidų rūšys gali padaryti tokią formulę netinkamą. TCO sukuria konkuruojančio sprendimo įvertinimo sistemą, išvengiant paslėptų išlaidų.
- Planavimas ir atranka. TCO turėtų ne tik atsižvelgti į išlaidas po pirkimo, bet taip pat turėtų būti atsižvelgiama į tai, kiek laiko darbuotojai turės įvertinti sprendimus ir nustatyti paslaugų lygio sutartis.
- IT infrastruktūra. Jei perkate sprendimą vietoje, turėsite atsižvelgti į aparatūros ir programinės įrangos pirkimo išlaidas, reikalingas sprendimui vykdyti. Kaip tai paveiks jūsų dabartinę IT infrastruktūrą nuo IT personalo iki saugyklos vietos?
- Licencijavimo ir abonentų mokesčiai. Ar sprendimas imamas vienkartinis mokestis, ar reikia atsižvelgti į vieno vartotojo licencijas ir metines prenumeratas? Apsvarstykite, ar pataisų ir atnaujinimų priežiūros išlaidos yra siūlomos nemokamai, ar už papildomą mokestį.
- Programos konfigūravimas ir įgyvendinimas. Turėsite nustatyti išteklius ir žinias, kurių reikia norint sukonfigūruoti sprendimą jūsų organizacijos labui ir jį įgyvendinti. Sėkmingas įgyvendinimas taip pat apima trikčių šalinimą ir papildomus pritaikymus.
- Administravimas ir priežiūra. Kai sprendimas bus sėkmingai įgyvendintas vietoje, turėtumėte apsvarstyti, kaip tai paveiks jūsų dabartinį personalą. Per kiek laiko naujos sistemos prižiūrės jūsų darbuotojus ir ar reikės samdyti papildomų darbuotojų?
- Mokymo mokesčiai. Naujo technologinio sprendimo įsigijimo tikslas yra pagerinti darbuotojų produktyvumą, o tai reiškia, kad jie visų pirma turi žinoti, kaip naudoti sprendimą. Kokius mokymus reikėtų rengti ir kaip dažnai?
