Jasonas Silbermanas, „WalkMe“rinkodaros direktorius, pridėjo šį straipsnį prie „BusinessNewsDaily“ekspertų balsų: „Op-Ed & Insights“.
Verslo prasme viena didžiausių sunkių finansų laikų aukų yra įmonės biudžetas. Nors galbūt tai yra neintuityvu - ir, kaip daugelis manau, neprotingai - mažėjant įmonės biudžetui, vadovai dažnai kreipiasi dėl lėšų mažinimo darbuotojų mokymui. Tai žlugdanti mintis, nes norint paskatinti įmonės augimą dabar, atrodo, yra sveiku protu skatinti individualų augimą ir tobulėjimą. Ne filosofine prasme, o veikiau praktiniu, į verslą orientuotu požiūriu, investuokime į vieną, kad investuotume į daugelį.
Dalis priežasčių, dėl kurių manau, kad įmonės niežtinčios piršto galią nusprendusios skirti mokymo programas, yra tai, kad aukščiausioji vadovybė dažnai nemato tiesioginės praktinės naudos. Ir atvirkščiai, organizacijos, kurios iš tikrųjų supranta mokymo vertę, vertina jį dėl kelių jo teikiamų pranašumų. Pavyzdžiui, kokybiška mokymo strategija skatina darbuotojų moralę ir motyvuoja juos kasdienėje veikloje. Mokymas taip pat skatina konkurencingumą, o jo neturint, gali išlikti tik kuklus profesinis tobulėjimas.
Be to, mokymo programos padeda išlaikyti vertingą žmogiškąjį kapitalą, kuris neprivers jų jaustis reikalingam „pokyčiui“, kad galėtų tobulėti profesionaliai. Be to, ir tai yra esminis dalykas, mokymas yra investicija, teikianti pelną vidutiniu ir ilguoju laikotarpiu, didinant efektyvumą ir išlaikant aukštus profesinius standartus - tai tiesiogiai prisideda prie organizacijos kokybės ir efektyvumo.
Vis dėlto neginčijama, kad laikas yra sunkus ir pinigai menki. Sumažinus mokymo programų biudžetus, labai svarbu surasti geriausią praktiką, kuri atneš didžiausią grąžą iš organizacijos investicijų. Norint pasinaudoti aukščiau išvardytais strateginiais pranašumais, nepakanka, kad įmonė paprašytų mokymo pasiūlymų ir pasirinktų kursų, kurie tam tikru metu galėtų „pasirodyti“įdomūs. Mokymai gali duoti siekiamų rezultatų tik tuo atveju, jei į jo kūrimą investuojama strateginiu mąstymu ir kokybišku laiku. Turėdami tai omenyje, pateikiame penkis patarimus, į kuriuos darbdaviai turėtų atsižvelgti rengdami mokymo programos eskizą:
Treneris daro skirtumą
Tinkamo trenerio pasirinkimas yra pirmas dalykas, į kurį reikia atsižvelgti. Svarbu pažymėti, kad nesvarbu, ar tinkamai parengta, organizuota ir pagyvinta mokymo sesija, darbuotojai atpažins ir atitinkamai reaguos į tai, kaip informacija buvo pateikta. Taigi gerai paruoštas, kūrybingas ir patyręs treneris, kalbantis atvirai, yra sėkmingos treniruotės sąlyga.
Mokymas turi būti neatsiejama organizacijos kultūros dalis
Kai mokymai vertinami kaip nuolatinis, nuolat besikeičiantis procesas, darbuotojai nori dalyvauti. Kad informacija būtų lengviau įsisavinti, ji turi būti sujungta, vadovautis logine gija. Darbuotojas, išmokytas būti atsakingesnis, atviresnis ir labiau motyvuotas mokytis, yra tas, kuris pasieks sėkmę darbiniame gyvenime.
Nauja informacija, teikiama siekiant pagerinti individualius ir kolektyvinius rezultatus, gali būti svarbus motyvacijos šaltinis. Kai viskas kuriama atsižvelgiant į organizacijos gyvenimą, kai mokymai tampa realia atrama kasdienėje veikloje, darbuotojai nori sužinoti daugiau ir pritaikyti kuo daugiau dalykų, išmoktų savo biuro veikloje.
Pateikite informaciją ir įgūdžius tokia forma, kuria būtų galima nedelsiant naudotis
Kiekvieną kartą kurdami mokymo programą turite įeiti į savo dalyvių odą ir paklausti savęs: ko aš gaunu iš šios patirties? Besimokantysis bus dėmesingesnis, jei žinos, kad kursai suteikia jam informacijos, kuria galima nedelsiant naudotis. Dažna išraiška, WIIFM - kas joje yra? - turėtų būti pagrindinis principas rengiant mokymą. Turi būti nustatytas aiškus ryšys tarp mokymo metu suteiktų žinių ir būtinų įgūdžių, kuriuos darbuotojai įgis vykdydami savo kasdienį darbą. Tokiu būdu jie bus labiau motyvuoti aktyviai dalyvauti sesijose ir ugdyti naujus įgūdžius.
Pradėkite treniruotę prieš įeidami į klasę
Vienas iš naujausių būdų sudominti savo darbuotojus yra paprašyti jų dalyvauti prieš jiems einant į klasę. Treneris gali duoti šiek tiek pamąstyti, perskaityti jiems klausimų sąrašą ir pan. Siekiama, kad kurso tema būtų geriau suprantama, iš anksto apgalvota ir jau susijusi su studentams aktualia tema. Nuo pat kelionės pradžios įsitikinkite, kad besimokantieji taip pat išreiškia savo lūkesčius ir tai, ką jie įgis iš mokymo sesijos. Dar prieš pradedant mokymą, vienintelis būdas užtikrinti sėkmę yra žinoti visiems dalyviams bendrus tikslus.
Tęskite treniruotę pasibaigus standartiniams kursams
Mokymas nebelaikomas vienkartiniu įvykiu, o kaip tęstinis procesas, kuriame darbuotojai dalyvauja neribotą laiką kiekvieną dieną. Šiuo atžvilgiu mokymai turi būti tęsiami net pasibaigus standartinėms sesijoms. Darbdaviai turi pateikti besimokantiesiems tinkamas informacines priemones šiuo klausimu, tokias kaip e. Mokymosi palaikymo programinė įranga, pagalbinės veiklos rezultatų palaikymo priemonės ar interaktyvios internetinės orientavimo sistemos.
