5 Dalykai, Kurių Niekada Neturėtumėte Daryti Derybų Metu

2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-11-26 12:33

Nesvarbu, ar deramasi dėl atlyginimo naujame darbe, prašoma padidinti atlyginimą, ar prižiūrima verslo sutartis, derybos yra įgūdis, kurio reikia kiekvienam specialistui, tačiau tai nėra lengva.

Nepaisant to, dėl ko deramasi, susitarti gali užtrukti ilgai, ir galų gale galbūt net negausite to, ko norite. Štai kodėl svarbu įsitikinti, kad viską darote teisingai. Net menkiausios klaidos gali kainuoti sėkmę.

Nori tapti derybų prozu? Molly Fletcher, konsultantė ir knygos „Nugalėtojo vadovas deryboms: kaip vyksta pokalbis?“(McGraw-Hill, 2014) autorė pasidalijo šiais penkiais derybų patarimais.

1. Nedarykite prielaidų. Rengiamas raktas į sėkmingas derybas, o tai reiškia daug daugiau, nei tik skaičių ir faktų žinojimas.

„Nepavykus pasiruošti, ruošiamasi žlugti“, - teigė Fletcheris. "Pasiruošimas reiškia surinkti ir suprasti sunkius duomenis - pavyzdžiui, jūsų palyginamus duomenis - bet tai taip pat reiškia turėti 360 laipsnių supratimą".

Tai reiškia, kad jūs turite žinoti, kas yra sprendimų priėmėjas ir kokie yra kitos šalies poreikiai, vertybės, viltys ir baimės, sakė Fletcheris. Tai taip pat reiškia manyti, kad dėl nieko negalima ginčytis anksčiau laiko.

„Surinkite kuo daugiau duomenų iš anksto ir būkite pasirengę užduoti aiškius diagnostinius klausimus, kad būtų aiškiau“, - sakė ji. "Derybose retai kada yra aiškus planas."

Kuo labiau pasiruošęs, sakė Fletcheris, tuo geriau galėsite pereiti derybas.

2. Neskubėkite per ją. Deryboms reikia laiko, ypač jei norite, kad jos vyktų sklandžiai. Skirkite laiko užmegzti tikrus santykius su antrąja šalimi, patarė Fletcheris.

„Pasidalykite šiek tiek asmeninės informacijos, kuri parodo jūsų atvirumą ir norą prisijungti“, - sakė ji. "Tai padarius, derybos gali būti perkeltos iš priešiškos kovos į produktyvų pokalbį".

Nebijokite daryti pertraukų, nes jos gali padėti kiekvienam atgauti perspektyvą ir pašalinti nepateisinamas emocijas, sakė Fletcheris.

„Derybos nebūtinai turi vykti iš karto“, - sakė ji.

3. Nesiimkite nieko asmeniškai. Fletcheris pažymėjo, kad derybų metu gali būti nesunku leisti emocijoms pasijausti geriau, ypač jei tai turi ką nors įtakos. Tačiau saugokitės - per daug emocinga pakenks jūsų produktyvumui, - sakė ji.

Jos patarimas, kaip tai padaryti nepakenčiamai?

„Iššūkis save paversti akimirkomis, kur jautiesi užpultas ir gynybinis, smalsumo akimirkomis, kur galėtum gauti grįžtamąjį ryšį“, - sakė Fletcheris. "Emocijos gali būti lengvai panaudotos prieš jus derybose."

Fletcheris taip pat patarė derybininkams žinoti apie savo emocinius triukus ir žinoti, kaip atsitraukti, kai jaučiasi, kad viskas keičiasi netinkama linkme.

4. Nepriimkite blogo susitarimo. Derybos yra ilgas, varginantis ir stresą keliantis procesas, sakė Fletcheris. Susitarti gali būti nesunku, tačiau susitarti dėl susitarimo tik norint susitarti nėra gerai, nesvarbu, kurioje pusėje esate.

„Svarbu atsiminti, kad susitarimas nebūtinai yra geresnis nei jokio sandorio“, - sakė ji. „Tai gali atgrasyti, kai investavote laiką ir energiją į susitarimo sudarymą, tačiau svarbu turėti tą aiškumą“.

Fletcheris teigė, kad jūs turėtumėte suprasti, kad pradedate derybas būtent to, ko norite atsisakyti, o ko nesate.

"Paklauskite savęs: kaip atrodo sėkmė? Kuriu metu man patogu išvažiuoti?" Ji pasakė.

Galų gale, nesudaryti susitarimo visada turėtų būti pasirinkimas.

5. Neverta derėtis. Jei jums pasisekė, kad derybų metu turite viršūnę, nesinaudokite ja per daug, sakė Fletcheris. Pagalvokite apie per didelių derybų pasekmes iš anksto, sakė ji. Galbūt gausite tai, ko norite, bet kokia kaina?

„Neleiskite sau atsidurti tokioje padėtyje, kurioje negalėtumėte grįžti į santykius, nes per daug nuvertėjote“, - teigė Fletcheris. "Pripažinkite, kad tikiuosi, kad tai santykiai ir pokalbis, kuris tęsis laikui bėgant".