Anonim

„Featureflash“/ „Shutterstock.com“

Tai Taylor Swift pasaulis, ir mes tiesiog gyvename jame. Ji ne tik perima popmuzikos topus su savo naujuoju albumu „1989“, bet ir internete naudoja audrą.

Įžymybės jau yra žinomos dėl savo didžiulės sekos socialinėje žiniasklaidoje, tačiau „Swift“buvimas internete yra ne tik auganti gerbėjų kolekcija. 24 metų šalies populiarumo superžvaigždė iš tikrųjų įsisavino socialinių tinklų meną, o jos albumų ir koncertų bilietų pardavimas nėra vienintelis dalykas, kuriam bus naudingos jos internetinės strategijos - tai gali padaryti ir jūsų verslas.

„Swift“jau turi 46 milijonus sekėjų „Twitter“, beveik 13 milijonų „Instagram“sekėjų ir daugiau nei 71 milijoną „Facebook“gerbėjų. Bet kur žvaigždė spindi iš tikrųjų, yra jos paskutinis užkariavimas socialiniuose tinkluose: Tumblr.

Rugsėjo mėn. „Swift“prie gerbėjų džiaugsmo prisijungė prie „Tumblr“(dar vadinamų #swifties). Bet norint suprasti, kodėl tai yra toks didelis dalykas, pirmiausia turite suprasti Tumblrą. Štai suskirstymas:

  • Tai ne tik socialinis tinklas; tai daugialypės terpės internetinių dienoraščių platforma. Ką tai reiškia? Tai ne tik vieta, kur galima pasidalyti būsenos atnaujinimais ir paskutinių atostogų nuotraukomis. Prisijungdami prie „Tumblr“prietaisų skydelio, turite kelias galimybes: Galite bendrinti teksto įrašus, nuorodas, nuotraukas, vaizdo įrašus ir garso įrašus. Galite padaryti ne tik kurti ir bendrinti savo turinį, pvz., „Twitter“, kur galite retransliuoti įrašą, kurį sukūrė kažkas kitas, kurį norite bendrinti su savo stebėtojais, bet ir galite „atnaujinti“įrašus „Tumblr“. Kai iš naujo įrašote įrašą, galite juo pasidalyti tokiu, koks yra, arba pridėti savo komentarą.
  • Skirtingai nuo daugiau viešų platformų, tokių kaip „Twitter“ir „Facebook“, „Tumblr“vartotojai vertina kaip bendruomenę. „Tumblr“iš esmės yra socialinio tinklo svetainė, kaip ir visos kitos. Tačiau aistringiems vartotojams „Tumblr“labiau primena didžiulę (bet vis dar griežtą) bendruomenę, kurioje visi gali jaustis priklausantys. Tai pilna mažesnių bendruomenių, kuriose bėgant metams žmonės užmezgė tikrą draugystę su kitais vartotojais, kurie turi savo interesus visame pasaulyje. Kai kuriose iš šių mažesnių bendruomenių yra „fandomai“(žmonių grupės, kurioms patinka tie patys televizijos laidos, filmai, komiksai ir pan.), O kiti - žmonės, kovojantys dėl panašios priežasties arba turintys panašius pomėgius, pavyzdžiui, rašymą ar žaidimus.

„Tumblr“vartotojai dalijasi viskuo - juokingomis meemomis, keičiamais teksto įrašais nuo liūdnų iki linksmų, fotografijomis, įkvepiančiomis citatomis, juokingais vaizdo įrašais, poezija, muzika ir dažnai savo giliausiomis ir juodžiausiomis mintimis - o bendruomenė palaiko ir priima visa tai. Tumblr'e yra kažkas visiems.

  • Tai neįtikėtinai pritaikoma. Skirtingai nei „Facebook“ir „Twitter“, kur jūsų profilis yra specifinio formato ir galite tinkinti tik tam tikrus aspektus, „Tumblr“suteikia jums nemokamą karaliavimą. Nors jūsų informacijos suvestinė atrodo vienoda, nesvarbu, kokia yra jūsų sritis, atrodo, kad jūsų dienoraščiui atrodyti nėra jokių apribojimų. „Tumblr“siūlo nemokamas temines parinktis, taip pat įsigyjamas parinktis. Ir daugelis vartotojų sukuria savo. Tai daro ją daugiau nei vien tik socialinių tinklų ir tinklaraščių platinimo platformą - tai taip pat puiki vieta kurti svetainę. Be to, tai yra puikus būdas „Tumblr“vartotojams atsiriboti ir išreikšti save taip, kad jie negalėtų kitose platformose.
  • „Tumblr“taip pat turi savo unikalią žymėjimo sistemą, panašią į žymas. „Tumblr“vartotojai gali žymėti ištisus sakinius (įskaitant tarpus, skirtingai nei „Twitter“ar „Facebook“). Jie taip pat gali lengvai išsaugoti žymas, kurias nori sekti, išskleidžiamajame sąraše. Tumblr tinklaraštininkai praktiškai naudoja žymas; Pvz., jei jūs dienoraščiai apie laidą „Amerikos siaubo istorija“, greičiausiai pažymėtumėte ją „Amerikos siaubo istorija“ir „AHS“ir net to epizodo, kurį žiūrėjote, pavadinimą. Tačiau vartotojai taip pat naudoja juokingas etiketes arba dalijasi daugiau informacijos, kurios neįtraukė į įrašo turinį. Galite papildomai juos naudoti norėdami tvarkyti savo tinklaraštį. Pvz., Daugelis vartotojų pažymi, kad rašomi dalykai apie jų kasdienį gyvenimą yra „asmeniniai“, ir jei jų tinklaraštyje spustelėtumėte tą žymą, tai pateks į visus kitus jų įrašus su ta etikete.

Visi jau žino, kad kiekvienas socialinis tinklas yra savitai skirtingas. „LinkedIn“, žinoma, yra profesionalus tinklas. „Facebook“yra pritaikytas dalytis naujienomis (tiek apie jūsų gyvenimą, tiek apie tai, kas vyksta pasaulyje) su draugais ir šeima. „Instagram“yra vieta, kur galite paskelbti savo kasdienio gyvenimo nuotraukas. Tačiau galutinis „Tumblr“rezultatas daugeliui jos vartotojų yra internetinis koliažas apie viską, kas sudaro jų asmenybę ir juos domina, kad ir kokie populiarūs ar unikalūs jie būtų. Ir tai yra skirtumas, kurio daugelis prekės ženklų ir įžymybių nesugeba padaryti prisijungę. Tačiau „Swift“to tiesiog gauna. [https://www.businessnewsdaily.com]

„Swift“sėkmė „Tumblr“yra ne tik todėl, kad ji yra 20-ies, panaši į daugelį savo pasekėjų, ar todėl, kad jau turi didžiulę gerbėjų bazę (nors tai nepakenčia.), Nes ji apima viską, kas tipiška „Tumblr“vartotojui: atviras, juokingas, malonus, interaktyvus ir norintis pasidalinti savo interesais su pasauliu.

Štai ką Taylor Swift padarė (ir daro toliau) teisingai:

  • Ji paprašė pagalbos. Kai Swift išdrįso į sudėtingą ir keistą Tumblr pasaulį, ji ne tik nepradėjo skelbti savo turinio. Savo gerbėjams ji išsiuntė pranešimą, kuriame rašoma:

"Teiloras čia. Aš užsirakinu savo kambaryje ir neišeinu, kol nesugalvoju, kaip naudoti savo" Tumblr ". Na, aš galiu trumpam išeiti, kad užkąstų ar ką nors, bet tai yra IT. Aš esu sutelktas. Aš turi daug klausimų, padėk man “.

Kai bendruomenė pradėjo reaguoti - ji vėl įrašė naują vartotoją, kuris liepė „paklausti“, ji uždavė daugybę klausimų apie tai, kaip atnaujinti įrašus, kaip naudoti.gif" alt="Image" />

"Priblokštas. Giliai įkvėpkite", - paskelbė Swift.

Dabar tai nebūtinai yra praktinis būdas visiems sudaryti tinklaraštį. „Swift“akivaizdžiai turėjo daug sekėjų, kurie jai pasirodė antrą kartą, kai ji paskelbė, kad turi „Tumblr“. Tačiau yra keletas priežasčių, kodėl tai dainininkui pavyko taip gerai. Pirma, kadangi ji yra įžymybė, kuriai dažnai patinka dievaitis, ji jai atrodė žmogiškesnė, prieinamesnė ir simpatiškesnė. Antra, tai parodė, kad ji aktyviai domėjosi ne tik prisijungimu prie tinklo, bet ir tinkamu jo naudojimu.

  • Ji apima bendruomenę. Kai Swift sugalvojo, kaip naudotis „Tumblr“(iš dalies ačiū už visą jos gerbėjų pagalbą), ji tiesiog nepradėjo dalintis savo turiniu ar kalbėti apie save. Ji tai panaudojo norėdama susisiekti su gerbėjais ir tapti „Tumblr“bendruomenės dalimi. Kai gerbėjai mini ją įrašuose, ji juos atnaujina ir atsiliepia. Ji seka savo gerbėjus ir kitus tinklaraščius, kurie ją domina, ir atkuria turinį iš tų.

Nors ji ką tik išleido naują albumą ir aktyviai reklamuoja artėjantį turą, „Swift“tinklaraštis nėra prisotintas jos prekės ženklo. Tiesą sakant, daugiausia tai yra jos sąveika su bendruomene - to, ko daugelis prekės ženklų nepasiekia „Tumblr“. Pagal visas paskyras „Swift“yra kaip ir bet kuris kitas „Tumblr“vartotojas, ir tai yra didžiulė jos tinklaraščio sėkmės dalis.

  • Ji nebijo tapti asmeniška ar juokinga. „Swumb“strategija „Tumblr“yra svarbi, nes ji ne tik dalijasi savo gerbėjų pranešimais apie ją; ji su jais bendrauja nepaprastai asmeniškai.

Puikus to pavyzdys yra žymėjimo funkcijos naudojimas. „Swift“etiketes naudoja taip, kaip daro dauguma vartotojų, rašant humoristinius dalykus, kurie dažnai yra jos įrašų turinio pratęsimas. Pavyzdžiui, „Swift“neseniai perrašė juokingą nuotraukų rinkinį, kurį paskelbė kitas vartotojas apie „Swift“ir jos katę Olivia. Swift rašė: "Ar jūs pamažu tampate savo katė? Ar jūsų katė lėtai tampa jumis?" (Klausimai, kuriuos sukelia šis įrašas) “ir pažymėjo jį„ #yes and yes “.

Žinomiausias Swifto susidūrimas su „Tumblr“bendruomene net neįvyko internete. Prieš keletą metų Swift nesąmoningai buvo Tumblro įrašo, kuris tapo virusinis, žvaigždė; vartotojas paskelbė seną, nespalvotą žvaigždės nuotrauką, tačiau antraštė papasakojo visai kitokią istoriją. Jį pasidalinęs vartotojas teigė, kad nuotrauka buvo draugo, vardu Becky. Kai kitas vartotojas vėl įrašė įrašą ir atkreipė dėmesį, kad tai iš tikrųjų buvo Taylor Swift, trečiasis vartotojas atsakė: „no its becky [sic]“. Netrukus po to, kai Taylor prisijungė prie „Tumblr“, ji buvo pastebėta vilkinti marškinius, kuriuose teigiama, kad „no its becky [sic]“labai stebina ir džiugina savo gerbėjus.

Ji taip pat reguliariai perrašinėja savo gerbėjų paveikslėlius ir vaizdo įrašus, žymose dalijasi tokiais įkvepiančiais žodžiais kaip „Būk puikus“ir rašo „Aš tave myliu“. Jos tinklaraštis yra nuolat šiltas, svetingas, juokingas ir nuoširdus, o gerbėjai jį mėgsta.

  • Pats jos tinklaraštis yra paprastas ir nepakankamai įvertintas. Kaip minėta anksčiau, „Tumblr“yra labai lengvai pritaikomas. Tačiau dauguma vartotojų laiką leidžia prietaisų skydelyje, kur tie tinkinimai nėra matomi. „Swift“tinklaraštis yra paprastas. Išdėstymas yra švarus; fone yra jos naujausio albumo viršelis; yra nuorodų į kitus jos socialinius tinklus ir ten yra „iTunes“valdiklis, kuriame vartotojai gali įsigyti ar klausytis jos naujausių leidimų.

Kodėl tai taip svarbu? Kadangi „Swift“savo tinklaraštį pirmiausia naudoja bendravimui su bendruomene, jai nereikia pernelyg sudėtingos temos, kurioje yra daugybė varpų ir švilpukų. Jos tinklaraštyje yra viskas, ko reikia, tokiu būdu, kuris nepakenčia tų, kurie jame lankosi. Ir svarbiausia, nors lankytojams suteikia tinkamas nuorodas nusipirkti jos albumą ar susisiekti su ja kitur, tai nesukelia lankytojų jausmo, kad jie įtikinami pirkti ką nors. Tai nesijaučia kaip prekės ženklo reklamos centras; tai atrodo kaip tikras, tikras tinklaraštis.

Jei norite, kad jūsų verslas paspartintų „Tumblr“žaidimą, sekite „Swift“pavyzdžiu. Pritaikykite (taip sakant) savo turinį auditorijai kuo geriau, padarykite tai asmenišką ir juokingą, kai galite, ir būkite interaktyvus. Negalima elgtis kaip tipiškas prekės ženklas, o tik pasidalyti savo turiniu - užmegzkite ryšį su personažu (įsitikinkite, kad jis tikras!) Ir įsitraukite į bendruomenę.