10 Dalykų, Kuriuos Katy Perry Gali Išmokyti Jus Apie Socialinę Mediją

2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-08-25 03:48

Katy Perry yra ne tik popso princesė - beveik 64 milijonų pasekėjų „Fejerverkų“dainininkė yra „Twitter“karalienė.

Perry dabar oficialiai yra labiausiai sekama „Twitter“vartotoja, todėl ji tampa dar populiaresnė nei JAV prezidentė yra socialiniame tinkle. Atsižvelgiant į užimtą žvaigždės tvarkaraštį, neatsilikti nuo jos „Twitter“laiko juostos nėra lengva. Nors Perry intensyviai keliauja po visą pasaulį, norėdama aplankyti savo prizminį pasaulinį turą, ir koncertuoti „Super Bowl“ir „Grammy“scenose, ji vis dar turi laiko tviteriui, daug žavėdama savo nuolat plečiamą gerbėjų bazę (dar vadinamą „KatyCats“).).

Taigi, kaip Perry išlaiko savo, kaip honoraro socialiniuose tinkluose, statusą? Jos strategija paprasta: būk savimi, linksminkis ir rinkis protingai. Paspartinkite savo socialinės rinkodaros žaidimą naudodamiesi šiais 10 patarimų tiesiai iš Katy Perry „Twitter“:

[Vis dar naujiena „Twitter“? Sužinokite daugiau „Verslo žinių dienos“vadove „Twitter“verslui.]

1. Būkite tikri ir lengvai keičiami. Kiekvienam prekės ženklui reikalingas balsas ir asmenybė socialinėje žiniasklaidoje, tačiau svarbu, kad tas balsas atitiktų jūsų tikslinę auditoriją. Klientai ir pasekėjai nori jaustis taip, kaip prekės ženklus, su kuriais jie bendrauja, valdo tikri žmonės, kurie juos supranta.

Viena iš priežasčių, kodėl Perry yra tokia mėgstama „Twitter“, yra ta, kad ji nuolat nereklamuoja savo prekės ženklo - jos tviteriai nuolat primena, kad ji yra normalus žmogus, kaip ir jos gerbėjai. Šis tviteris nuo tada, kai ji atostogavo Australijoje, yra puikus to pavyzdys:

Įsitikinkite, kad savo prekės ženklo „Twitter“skiltyje rasite tinkamą profesionalaus ir asmeninio balansą, kad jūsų auditorija galėtų susieti.

2. Nekreipkite į dalykus per rimtai. Tai skiriasi priklausomai nuo to, kokioje srityje esate jūsų verslas, tačiau paprastai „Twitter“vartotojai vertina humorą. Pasinaudoję tokiais dalykais kaip memes ir juokingos tendencingos žymos gali padaryti stebuklų jūsų socialinėje strategijoje, jei tai prasminga jūsų prekės ženklui ir jūsų tikslinei auditorijai.

Perry niekada nebijo sukrėsti pokšto ar persirašyti įkyraus komentaro, ir tai tikrai jai tinka. Helovyne popmuzikos žvaigždė pasipuošė kaip cheeto (taip, užkandžių maistas) ir internetas išprotėjo. Čia Katy reaguoja į tai, kad jos kostiumas buvo madingas „Twitter“:

3. Įvertinkite savo gerbėjus. Tai turėtų būti duota, tačiau svarbu bendrauti su savo pasekėjais „Twitter“. Perry dažnai neatsako į savo gerbėjų @minėjimus - o kas gali ją kaltinti dėl įtempto tvarkaraščio? - bet ji aiškiai supranta, kad skaito juos. Perry dažnai tweet apie tai, kaip ji myli savo gerbėjus, mėgstamiausius savo gerbėjų tweets ir kartais paslysta atsakyme ar du, kai ji gali.

Įsitikinkite, kad jūsų pasekėjai ir klientai žino, kad jūs juos vertinate ir girdite, ką jie turi pasakyti darydami tą patį. Atsakykite į, retweetuokite ir mėgstamiausius savo stebėtojų twitus. „Twitter“vartotojai, kurie jaučia, kad juos vertinate, labiau linkę išlikti ištikimi pasekėjai ir dalytis jūsų verslu bei turiniu su savo bendraamžiais.

4. Atsakykite į savo neapykantą. Ne kiekvienas jūsų bendravimas su savo „Twitter“vartotojais bus geras. Gali būti pagunda ignoruoti visas blogas sąveikas, tačiau jokiu būdu neturėtumėte leisti jų nepastebėti. Jei nepaisysite klientų, kurie mano, kad jie patyrė blogą patirtį, jūsų prekės ženklas bus reklamuojamas netinkamai ir dėl to galite prarasti ištikimus pasekėjus - ir verslą.

Katy Perry per se gali nesulaukti skundų, tačiau kaip įžymybė ji patiria daug neapykantos. Čia ji nagrinėja humoristinį požiūrį, kuris tinka jos asmenybei:

Kalbant apie akivaizdžiai neapykantą kurstančius pranešimus, kurie neturi jokio tikro tikslo, išskyrus paprasčiausią prasmę, tai gerai, kad paleisiu jį. Nerimaukite dėl teisėtų problemų, kurias galite išspręsti, ir tai padarykite laiku. Jūsų pasekėjai gerbs jus už tai.

5. Palaikykite kitus susijusius prekės ženklus. Perry dažnai reklamuoja naujas dainas ir savo kolegų menininkų darbus, ir to gali išmokti visi verslai. „Twitter“yra vieta išsišakoti ir bendrauti su kitais žmonėmis bei prekės ženklais. Nesukurkite savo informacijos apie jus - padarykite tai vieta, kurioje galite susisiekti su kitomis jūsų sričiai svarbiomis įmonėmis ir ne tik sužavėsite savo pasekėjus, bet ir galėsite atverti duris galimoms būsimoms verslo partnerystėms ir bendradarbiavimui..

6. Nebijokite užimti pozicijos. Jei pasaulyje vyksta kažkas tokio, kas, jūsų manymu, yra svarbus jūsų pasekėjams arba atitinka jūsų verslo vertybes, gerai, jei norite paskelbti priežastis ir užimti poziciją savo „Twitter“. Nors Katy paprastai mano, kad dalykai yra lengvi ir teigiami, ji atkreipė dėmesį į tai, kad reikia perspėti apie Fergusono sprendimą, kaip matoma čia:

7. Dalinkitės užkulisių akimirkomis. „Twitter“yra puiki vieta dalytis naujo turinio ir produktų, taip pat nuotraukų ir vaizdo įrašų užkulisiais. „Word“greitai keliauja socialinėje žiniasklaidoje, taigi, jei norite, kad žmonės džiūgautų apie tai, kas vyksta fone, ar apie būsimus projektus, kuriuos dirbate, apie tai perskaitykite! Perry dažnai dalijasi tviteriais ir „Instagram“įrašais (prijungtais prie savo „Twitter“), kurie tai daro.

Šiame tviteryje Perry pasidalino vaizdo įrašas užkulisiuose iš savo turo, kol kelionė buvo pertrauka per atostogas.

8. Reklamuokite savo turinį santykiniu būdu. Žinoma, galėtumėte paskelbti rimtą „tviterį“su nuoroda į naujausią savo produktą arba persirašyti straipsnį, kuriame būtų tik antraštė kaip jūsų tekstas, tačiau atradę patrauklesnių ir kūrybiškesnių būdų prekiauti savo prekės ženklu galite tikrai padėti padidinti įsitraukimą ir sulaukti daugiau stebėtojų. Žmonės labiau linkę spustelėti, jei jūsų tviteriai kelia susidomėjimą.

Katy ne tik dalijasi savo naujausiu „CoverGirl“komerciniu ar naujausiu muzikiniu vaizdo įrašu, neįleisdama į jį savo asmenybės. Čia ji linksmai dalijasi ESPN žurnalo viršeliu:

9. Dalykitės įdomiu turiniu (tai ne jūsų). Tai eina kartu su kolegų prekių ženklų palaikymu. Ne tik reklamuokite savo turinį savo sklaidos kanale. Dalykitės linksmu, įdomiu ir aktualiu turiniu iš kitų „Twitter“vartotojų ir svetainių. Perry nėra svetimas dalykas, kai retransliuojami straipsniai iš tokių svetainių kaip „BuzzFeed“, ir ji dažnai retransliuoja juokingus kitų garsenybių ir populiarių „Twitter“vartotojų įrašus. Tai padaro jūsų „Twitter“tiekimą įvairesnį ir parodo, kad atkreipiate dėmesį į tai, kas vyksta internete - ne tik į tai, kas vyksta jūsų versle.

10. Būkite įkvepiantys. Kai ji nereklamuoja savo naujausio muzikinio vaizdo įrašo, krečia pokštus ar dalijasi pašnekovais savo „Cheeto“kostiume, Perry dažnai gali būti rastas įkvepiančių tviterių. Kartais šie įrašai yra garsios didelių mąstytojų citatos, o kartais - tiesiog jos mintys. Bet kokiu atveju, jos „Twitter“naudingas tik pozityvumas - jos gerbėjai jaučiasi pakylėti ir motyvuoti, ir visa tai lemia didesnį įsitraukimą.