Anonim
Kreditas: zhangyang13576997233 / „Shutterstock“

Joks verslas niekada nebūna visiškai toks pats per visą savo gyvenimą. Pasikeitus rinkos sąlygoms, klientų poreikiams ir technologijoms, įmonės turi prisitaikyti, kad išliktų aktualios ir toliau augtų.

Bet kartais nepakanka tęsti tą pačią trajektoriją su keliais nedideliais pataisymais. Tam tikrais atvejais įmonei gali tekti visiškai pakeisti kryptis ir perdaryti savo verslo modelį, kad ji išliktų.

Įgyvendinti reikšmingus savo verslo pokyčius yra sunkus ir svarbus sprendimas, todėl neturėtumėte to daryti lengvai. Čia yra keletas signalinių ženklų, kuriems jums gali prireikti naujos krypties, ir keli pagrindiniai klausimai, kurie padės nustatyti jūsų kitą žingsnį. [9 patarimai, kaip sėkmingai pakeisti jūsų verslo strategiją]

Laikas pokyčiams?

Sprendimas pakeisti kursą gali kilti bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties - net jei tai tiesiog žarnyno jausmas, kad tai geriausia jūsų įmonei. Bet jei esate prie tvoros apie tai, šios trys raudonos vėliavos gali reikšti, kad jums geriau pereiti.

Augimas ženkliai lėtėja. Kiekvienas verslas patiria augimo ir pelno nuosmukius. Nesvarbu, kokioje pramonės šakoje esate, esate priklausomas nuo rinkos ciklo ir yra normalu, kad visus metus patiriate lėtesnius laikotarpius. Bet jei jūsų diagramos nuolat mažėja, ypač palyginti su kitomis jūsų pramonės įmonėmis, gali būti laikas iš naujo įvertinti tai, ką darote.

„Niekas nenori pripažinti, kad jų organizacija negali žengti koja kojon su rinkos tendencijomis“, - sakė Seeta Hariharan, „Tata“konsultavimo paslaugų skaitmeninės programinės įrangos ir sprendimų grupės vadovė ir grupės vadovė. "Tačiau [yra] ankstyvojo perspėjimo ženklų, kurie skatina pokyčius, pavyzdžiui, jūsų verslo augimas atsilieka daugiau nei … jūsų konkurentų".

„Jei įmonė jau pradėjo pastebėti [pramonės] pokyčių poveikį jų pačių finansinei veiklai, tai dažnai įmonei yra sunkiau ištaisyti kursą“, - pridūrė Martinas Okneris, verslo patarėjų įkūrėjas ir generalinis direktorius. firmos „SHM Corporate Navigators“ir „ACG New York“valdybos pirmininko pareigas.

Mažesni konkurentai, kuriuos nepaisėte, pradeda jus pranokti. Kai jūsų verslas peržengs pradinį etapą, galite pradėti jaustis patogiai pagal savo augimo trajektoriją. Kiti naujesni startuoliai, atrodo, nekelia per daug grėsmės, nes jie gali būti per maži, kad galėtų konkuruoti su jumis. Bet tas pasitenkinimas gali jus įskaudinti, jei į šias jaunesnes kompanijas nežiūrėsite rimtai.

„Kai pradedate matyti mažesnius konkurentus, kurie rodo, kad trikdo dalykus žemiausiame rinkos gale, tai tikrai nesunku juos išpūsti“, - sakė Donas Brownas, „Interactive Intelligence“, programinės įrangos ir debesies paslaugų teikėjo, prezidentas ir generalinis direktorius. verslai. "Bet [ypač] technologijų srityje dažniausiai atsitinka taip: jūs pasisukote, o konkurentas, kuriam, jūsų manymu, nebuvo dėl ko nerimauti, yra visuose jūsų sudarytuose sandoriuose, ir jūs esate nepalankioje padėtyje."

Brownas teigė, kad jo įmonė prieš kelerius metus patyrė panašią situaciją ir suprato, kad verslas turi judėti nauja linkme, teikdamas kai kuriuos savo pasiūlymus ir operacijas, kad neatsiliktų nuo inovatyvių startuolių, patenkančių į rinką.

„Jūsų įmonė gali šmeižti įmones, kurios ateina … taikydamos žlugdantį požiūrį“, - jis sakė „Business News Daily“. „Aš išmokau iš tikrųjų atkreipti į juos dėmesį ir atsižvelgti į jų buvimą kaip įspėjamąjį ženklą ir galimybę“.

Jūsų klientai nėra tokie laimingi kaip kadaise. Atidžiai stebėkite savo klientus - tai geras būdas įvertinti jūsų įmonės sveikatą. Visų pirma teigiami socialinės žiniasklaidos komentarai ir klientų atsiliepimai yra laimingų klientų rodikliai. Jei šie geri garsai pradės nykti, gali tekti pakeisti. Hariharanas sakė stebintis ženklų, kad jūsų produktas ar paslauga tampa vis mažiau reikšmingi jūsų klientams ir jų asmeninei kelionei arba kad jūsų klientai nebemato jūsų verslo kaip teikiančio didelės vertės patirtį.

Steponas Sheinbaumas, alternatyvaus finansavimo bendrovės „Bizfi“įkūrėjas, teigė, kad vidiniai jūsų darbuotojų patarimai taip pat gali nukreipti jus į pokyčių poreikį.

"Ar jums sunku įdarbinti tokias pareigas, kuriomis, jūsų manymu, reikia judėti į priekį?" Sakė Šeinbaumas. "Ar jūsų pardavimo komanda jums sako, kad potencialūs klientai nebesijaudina to, ką jūs darote ar parduodate? Ar jie kalba apie naują produktą ar paslaugą, kurio jie norėjo, kad jums pasiūlytų?"

Kur eiti toliau

Mūsų ekspertų šaltiniai teigė, kad nusprendę pakeisti savo požiūrį turėtumėte užduoti sau šiuos klausimus, kad sudarytumėte tvirtą planą:

  • Dėl kokių priežasčių jūsų verslas auga lėtai ar silpnai?
  • Ar jūsų įsitikinimą nauja kryptimi patvirtina faktai ir duomenys?
  • Ar turite įgūdžių vadovauti savo verslui šia nauja linkme?
  • Ar rinka, į kurią norite patekti, auga, mažėja ar stabili?
  • Kas yra pagrindiniai jūsų konkurentai ir kokiu mastu jie skatina kategorijų tendencijas?
  • Kokie yra pagrindiniai jūsų naujų klientų poreikiai ir norai?
  • Ar galite klausytis rinkos ir reaguoti į ją bei valdyti savo klientų kelionę? Jei ne, kokios yra kliūtys?
  • Ar jūsų verslo strategijoje atsižvelgiama į trumpalaikius ir ilgalaikius pokyčius rinkoje, įskaitant tendencijas, naujus dalyvius ir partnerystes, kurios padidins klientų patirtį?
  • Ar galite padaryti šį pakeitimą turimais ištekliais?

Jei nusprendėte, kad iš tikrųjų galite atlikti šį pakeitimą, tada turite paklausti savęs, kaip atrodytų jūsų „ideali“įmonė, rinkos dalis, pramonės reputacija ir klientų bazė, jei pradėtumėte nuo nulio.

„[Šis klausimas] yra pats prieštaringiausias ir pats svarbiausias, nes jame nurodomos spragos, kurias reikia pašalinti, kad valdymo komanda galėtų įgyvendinti savo viziją“, - teigė Okneris. "Šios spragos taip pat yra būtinų kurso pataisų, kurias reikia padaryti, pagrindas."

Pokyčių priėmimas

Dideli pokyčiai reikalauja laiko, ir jūs nebūtinai galėsite atsisakyti savo senojo verslo modelio šaltos kalakutienos. Greičiausiai turėsite pereiti palaipsniui ir tęsti kai kuriuos originalius darbus, kad sulauktumėte pinigų, kol atnaujinsite. Vis dėlto turėtumėte įsitikinti, kad jūsų naujiems projektams yra skiriamas tinkamas dėmesys, idealu, jei pasitelktų tam skirtą darbuotojų grupę.

„Nustatykite į darbo grupę panašią komandą verslo situacijai įvertinti“, - teigė Hariharanas. "Ši komanda turėtų būti reprezentuojanti visą verslą ir įtraukti vaidmenis iš visos organizacijos. [Tada] nubraižykite aiškų veiksmų planą, kuris padėtų organizacijai vadovauti pokyčių iniciatyvoms. Nustatykite kontrolinius punktus, kurie parodytų, ar jūsų įmonė vadovauja [dešinėje] ] kryptis."

Kai Browno įmonė pakeitė kursą, komanda nusprendė visiškai atskirti novatorišką darbą nuo įprastinio bendrovės darbo. Tai, pasak jo, padėjo išvengti pagundos padalinti komandos dėmesį ir atitraukti žmones nuo „permainų“darbo, kad būtų galima išspręsti senus verslo reikalus.

„Naujos pastangos įgijo savo kokoną, kuriame augti“, - teigė Brownas. "Jei ketinate [padaryti] ką nors naujo įmonėje, suteikite jai tam tikrą autonomiją".

Pokyčių ir perėjimo laikotarpiais darbuotojai kreipsis į savo įmonės vadovų komandą kaip pavyzdį, kaip reaguoti į situaciją ir ją tvarkyti. Dabar labiau nei bet kada anksčiau turite motyvuoti savo darbuotojus ir parodyti jiems, kad tai yra teisingas verslo žingsnis. Brownas patarė nuoseklią, skaidrią komunikaciją apie vykdomus pokyčius, todėl visi žino ir supranta, kokį vaidmenį jie turi atlikti, kad tai įvyktų.