Jokio Pokšto: Kaip Bosai Gali Panaudoti Humorą, Kad Padidintų Darbuotojų Laimę

2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-11-26 12:34

Bosai dažnai mėgsta juokauti su savo darbuotojais, kad pabandytų pakelti nuotaiką. Tačiau tai, kaip suvokiamas tas humoras, priklauso ne nuo pasakojamų anekdotų, o naujų tyrimų metu paaiškėja, koks jųdviejų santykis.

Bosai, kurie naudoja humorą kaip būdą padidinti savo darbuotojų laimę, gauna rezultatą, kurio siekia, tik tada, kai turi kokybiškus santykius su savo darbuotojais, teigiama neseniai žurnale „Group & Organization Management“paskelbtame tyrime.

Paprastai teigiamas humoras, kuris įtraukiantis ir skoningas, laikomas geru vadovų bruožu, o neigiamas - agresyvus ir įžeidžiantis - vertinamas kaip blogas bruožas, sakė Christopheris Robertas, vienas iš tyrimo autorių ir docentas. Misūrio universitetas.

„Tiek pozityvus, tiek neigiamas vadovų naudojamas humoro jausmas yra teigiamai susijęs su jų pavaldinių pasitenkinimu darbu, kai lyderio ir pavaldinių santykiai yra geri“, - teigiama Roberto pranešime. "Tačiau kai vadovo ir pavaldinio santykiai yra blogi, tiek neigiami, tiek teigiami humoro tipai yra siejami su mažesniu pasitenkinimu darbu - kitaip tariant, lyderiams, kartais geras humoras daro blogą poveikį, o blogas humoras daro gerą poveikį pavaldiniams."

Tyrimui tyrėjai sukūrė du suderintų klausimynų rinkinius, vieną vadovams, kitą - savo pavaldiniams. Tyrėjai išanalizavo maždaug 70 vadovų ir jų 241 pavaldinio atsakymus 54 organizacijose. [Bosai ar darbininkai? Kieno elgesys yra blogesnis?]

„Išvados rodo, kad jei vadovai nori integruoti humorą į savo bendravimą su pavaldiniais, jie pirmiausia turėtų įvertinti, ar pavaldiniai greičiausiai teigiamai interpretuos savo humoristines perversmas“, - teigė Robertas. "Jei tarp vadovo ir pavaldinio yra geri santykiai, humoras - teigiamas ar neigiamas - tik padės išlaikyti gerus santykius".

Remdamiesi tyrimu, tyrėjai mano, kad užuot naudodami humorą bandydami užmegzti ryšius su savo darbuotojais, jie turėtų stengtis užmegzti ryšius ir kitais būdais, tokiais kaip aiškus bendravimas, sąžiningas požiūris ir naudingų atsiliepimų teikimas.

„Tada humoras gali būti naudojamas palaikyti tuos tvirtus ryšius“, - teigė Robertas.

Nors neigiamas atspalvis gali paskatinti pasitenkinimą darbu santykiuose, tai nereiškia, kad viršininkai neturėtų būti atsargūs dėl juoko, kurį pasakoja. Robertas teigė, kad jokie anekdotai su rasiniais ar seksualiniais stereotipais gali būti nepriimami teigiamai, be to, dideli kiekiai neigiamo ar agresyvaus humoro taip pat gali būti laikomi nepriimtinais.