Anonim

Kreditas: „g-stockstudio“/ „Shutterstock“

Darbdaviai pasakoja šias pasakas, stengdamiesi įtraukti naujus darbuotojus į savo įmonės vertybes ir kultūrą. Tačiau neseniai „Vadybos akademijos žurnale“paskelbtas tyrimas atskleidė, kad naujokai, susidūrę su įkvepiančiomis įmonės vadovų istorijomis, nėra labiau atsidavę organizacijos vertybėms ir nėra naudingesni bendradarbiams nei tie, kurie nėra veikiami.

Vietoj to, darbdaviai geriau dalijasi anekdotais apie reitingą ir bylą. Tyrimo metu nustatyta, kad naujus darbuotojus daug labiau įkvepia išgirsti bendradarbių, su kuriais jie gali būti susiję, istorijas.

„Pasakojimai apie aukšto lygio organizacijos narius, kurie gali būti laikomi organizacijos atstovais, galbūt nėra tokie veiksmingi paveikiant svarbų ir pageidaujamą naujokų elgesį, kaip kadaise buvo manoma“, - sakė Seanas Martinas, tyrimo autorius ir Bostono koledžo Carroll vadybos mokyklos profesorius., rašė tyrime. "Istorijos, kurias girdi apie bendraamžius, bendradarbius ar kitus savo organizaciniame lygmenyje, įrodo, kad yra įtakingos priemonės, per kurias organizacinės vertybės yra įtraukiamos į naujokų elgesį".

Martinas teigė, kad teigiamos istorijos apie aukšto lygio narius gali būti naudingos, norint pastebėti [bendrovės] vertybes ir draudžiamąsias normas. [Žr. Susijusį pasakojimą: Didžiausią įspūdį apie savo naują darbuotoją]

„Tačiau norint parodyti, kaip vertybės turėtų nukreipti elgesį ir paskatinti kitus elgtis vertybėmis grindžiamais būdais, pasakojimai apie veikėjus, esančius arčiau socialinio atstumo, gali būti veiksmingesni“, - teigiama Martino pranešime.

Tyrimo metu Martinas išanalizavo ryšį tarp keturių skirtingų tipų istorijų, su kuriomis susidūrė nauji didelės įmonės darbuotojai, ir vėlesnio jų elgesio darbe. 290 naujokų buvo stambios technologijų įmonės, turinčios reputaciją kaip į vertybes orientuotos organizacijos, stažuotojai, kur darbuotojai sunkiai dirba ir eina ne tik į pagalbą klientams ir vieni kitiems.

Dalyviai buvo suskirstyti į grupes ir papasakojo istorijas viena iš keturių temų:

  1. Aukšto rango vadovai, kurie puoselėjo įmonės vertybes.
  2. Aukšto rango pareigūnai, pažeidę įmonės vertybes.
  3. Žemesnio rango darbuotojai, kurie gerbė įmonės vertybes.
  4. Žemesnio rango darbuotojai, pažeidę vertybes.

Per kitus du mėnesius dalyviams buvo periodiškai siunčiami el. Laiškai, kurie buvo dalijami konkrečioje jų grupėje, siekiant atnaujinti savo prisiminimus. Po dviejų mėnesių dalyviai buvo apklausti, kokie naudingi ir nuolankūs buvo jų grupės nariai.

Martinas nustatė, kad grupės nariai, kurie girdėjo istorijas apie aukštas pareigas einančius aukštus karininkus, turinčius aukštą vertę, ir tie, kurie visai negirdėjo jokių pasakojimų, gavo tuos pačius naudingus įvertinimus. Tačiau abi šios grupės gavo mažiau pagalbos balų nei ta grupė, kuri girdėjo parduotuves apie žemesnio rango darbuotojus, kurių vertybės yra aukštos.

„Pasakojimai apie aukšto lygio narius labiau linkę perteikti [bendrovės] oficialiai vertinamas vertybes, tačiau vertybes palaikančios ir vertybėms priešingos istorijos apie žemesnio lygio narius, atrodo, daro didesnį poveikį elgesiui“, - rašė Martinas.

Tyrimas taip pat atskleidė, kad grupės nariai, kurie girdėjo istorijas apie aukštus vadovus, turinčius aukštas vertybes, turėjo aukščiausius apgaulingus įvertinimus. Nesąžiningi pavyzdžiai: „paėmė turtą iš darbo be leidimo“, „nepaisė nurodymų vykdyti“arba „tyčia dirbo lėčiau, nei galėjo dirbti.

Martinas teigė, kad išgirdę įkvepiančias istorijas apie kompanijos vadovus, darbuotojai iš tikrųjų baigiasi tuo, kad kolegos vertina kritiškiau.

„Kai naujokai išgirsta pasakojimų apie aukšto lygio veikėjus, puoselėjančius vertybes, gali priversti juos palyginti savo bendraamžius su labai aukštu elgesio standartu, kurio sunku pasiekti, ir paskatinti juos griežtai įvertinti bendraamžių elgesį“, - rašė Martinas.

Remdamasis tyrimo rezultatais, Martinas mano, kad darbdaviams būtų naudingiausia, jei pirmenybė būtų teikiama darbuotojų istorijų rinkimui.