Valdomi Paslaugų Teikėjai: IT Užsakomųjų Paslaugų Privalumai Ir Trūkumai

2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-11-26 12:34

Jūsų darbuotojai negali dirbti, jei neveikia jūsų technologija. Daugelis mažų įmonių vis dar samdo tam skirtą IT darbuotoją, tačiau tai ne visada yra geriausias atsakymas. Valdomų paslaugų teikėjai (MSP) yra vis populiaresnis pasirinkimas mažoms įmonėms.

JEP skiriasi nuo kitų techninės priežiūros metodų, nes jie skirti palaikyti daugelį IT aspektų ir centralizuoti IT smulkiajam verslui. Pvz., MSP gali tvarkyti jūsų įmonės tinklus, pagalbos tarnybos užklausas, serverio priežiūrą, projekto valdymą ir palaikymą darbalaukyje. JEP palaiko daugelį klientų - daug daugiau, nei turėtų kompiuterių parduotuvė ar nepriklausomas specialistas. Tai reiškia, kad reikia daugiau išteklių ir reikiamos gilesnės žinių bazės.

Tačiau yra faktorių, į kuriuos maža įmonė turėtų atsižvelgti prieš užsisakydama JEP. Pavyzdžiui, ar tai tinka jūsų biudžetui? Ar jums reikia kažko vietoje, kuris galėtų išspręsti tokias problemas kaip spausdintuvo strigtys? Jei neturite tokios paslaugos, kaip esate įsitikinę, ar jūsų technologija yra saugi? Perskaitykite savo IT poreikių perkėlimo privalumus ir trūkumus.

Argumentai už

1. Modelio pakeitimas

Jei JEP veiksmingai, tai turėtų užkirsti kelią techninių problemų atsiradimui. Tai daro nuolat stebėdamas tokius IT aspektus kaip aparatinė įranga, programos, sauga ir internetas, kad praneštų jums apie problemą ar anomaliją. Galų gale tai, už ką mokate, yra kažkas, kad jūsų verslas neturėtų problemų, o ne jas pašalintų.

2. Pateikta technika

Turėdama tam tikrus planus, MSP įmonė teikia visas jūsų verslo technologijas, tokias kaip darbo stotys, serveriai ir programinė įranga. Viskas, ką tu darai, naudokis jais ir mokėk už juos. Nors tai brangu, tai nereikalauja kapitalo išlaidų technikai, todėl jūsų verslas gali nukreipti savo kapitalą į kitas sritis, o tai visada naudinga.

3. Ekspertizė

Jei verslas visiems IT reikalams naudoja „kompiuterį“, tikėtina, kad šis asmuo neturi kompetencijos visose srityse. Jie gali būti geri šalinant „Microsoft Word“, bet kas nutinka, kai maršrutizatorius nustoja veikti? Kita vertus, JEP paprastai turi kvalifikuotų darbuotojų, atsidavusių kiekvienai IT funkcijai. Paprastai tai reiškia, kad jie yra geriau įrengti aplinkui.

4. Verslo tęstinumas

Kaip verslo savininkas galvojate, kaip atstatyti visas savo sistemas ir duomenis nelaimės atveju? Jei ne, turėtumėte. Šioje srityje JEP gali nepaprastai padėti. Geras JEP gali sukurti veiksmingą atkūrimo planą, padėsiantį miegoti naktį, žinant, kad įvykus nelaimei jūsų verslas gali tai ištverti. [Susijusi: Smulkaus verslo atkūrimo patarimai]

Minusai

1. Fizinis buvimas

Didžiulis neigiamas ženklas norint prisijungti prie JEP yra tai, kad daugelis šių kompanijų nėra jūsų verslo vietos įmonės. Kai iškyla tokia problema kaip spausdintuvo gedimas, jums gali tekti patiems įsitraukti į problemos sprendimą, nes JTP nuotoliniu būdu valdo jūsų technologiją. Atsižvelgiant į tai, jei pasirinksite vietinę JEP (bent jau savo valstijoje), ji gali pasiūlyti palaikymą vietoje. Tačiau už fizinį apsilankymą biure paprastai turėsite sumokėti papildomai.

2. Kaina

Nesuklyskite, turėdami patikimą JEP yra brangu. Greičiausiai mokėsite išankstinius mokesčius ir bent kelis šimtus dolerių per mėnesį, atsižvelgiant į jūsų verslo dydį ir techninius poreikius. Nepamirškite atsižvelgti į tai, ką JEP padės jums sutaupyti kitose srityse, pavyzdžiui, jei joje yra technologijos, kurios jums niekada nereikės pirkti pačiam.

3. Taikymo sritis

JEP darbo apimtis beveik niekada neapima kiekvienos technologijos srities. Paprastai JEP pateiks jums palaikomų programų sąrašą („Microsoft Office“, „Google Chrome“ir kt.). Kai jums paskambina dėl trečiosios šalies programinės įrangos, kurios nėra jo palaikomų sąraše ar sutartyje, problemos, jums gali pasisekti.