2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-05-24 11:14
Susikaupimas ir susikaupimas yra karštos prekės šiomis dienomis, kai darbo vietose siaučia socialinė žiniasklaida, atvirų biurų išdėstymas ir trumpi dėmesio signalai. Remiantis 2018 m. Udemy atlikta apklausa, daugiau nei 70% darbuotojų pranešė, kad jaučiasi išsiblaškę dėl darbo, o 16% teigė, kad beveik visada jaučiasi nepasirengę.
Pagrindiniai kaltininkai, remiantis „Atlassian“infografija, yra gausūs el. Laiškai, beprasmiai susitikimai ir nuolatiniai pertraukimai, kai socialinė žiniasklaida pasirodo beveik ketvirtame.
Redaktoriaus pastaba: Ieškote darbuotojų stebėjimo sprendimo jūsų verslui? Užpildykite žemiau pateiktą klausimyną, kad mūsų partneriai pardavėjai susisiektų su jumis dėl jūsų poreikių
pirkėjo zonos valdiklis
Paprastas darbuotojas tikrina savo el. Paštą 36 kartus per valandą ir sutvarko naują el. Laišką per 16 minučių. Daugelis darbuotojų per mėnesį lanko 60 plius susitikimų, per kuriuos 91% darbuotojų sako, kad jie svajojo. Daugumai darbuotojų reikia dviejų valandų per dieną, kad atsigautų po pertraukų iš bendradarbių.
Visas šis prarastas darbas kainuoja Amerikos įmonėms daugiau nei 650 milijardų JAV dolerių per metus, ir tai veda į užburtus darbuotojų nepasitenkinimo ciklus: Produktyvumo praradimas sukelia ilgesnę darbo dieną, o tai sukelia stresą ir nusivylimą, dėl kurio trūksta įsitraukimo.
Darbuotojai yra užtemdyti blaškymu iš visų pusių, tačiau labiausiai aptariamas kaltininkas yra išmanusis telefonas. [Jus domina darbuotojų stebėjimo sprendimai jūsų versle? Peržiūrėkite mūsų geriausius patarimus ir apžvalgas, kad sužinotumėte, kas čia yra.]
Išmanieji telefonai darbe
Esama prieštaringų nuomonių dėl to, ar išmanieji telefonai padidina ar sumažina produktyvumą darbo vietoje - beveik 60% darbuotojų mano, kad nešiojamasis įrenginys padidina jų produktyvumą, o 35% teigia, kad įrenginiai padidina blaškymąsi darbo dienos metu.
Tai priklauso nuo to, kaip įrenginys naudojamas. Jei savo išmanųjį telefoną naudojate tik produktyvumui, pvz., Tvarkyti kalendorių ar susisiekti su klientais, greičiausiai tai daro daugiau naudos, o ne žalos.
Tačiau kartu su visomis šiomis produktyvumo programomis pasirodo socialinė žiniasklaida, kuri yra didžiausias blaškymas. Daugiau nei 55% darbuotojų teigė, kad socialinė žiniasklaida darbe yra „šiek tiek“arba „reikšmingai“atitraukusi dėmesį.
Gali būti per lengva pereiti iš savo el. Laiškų į „Facebook“, net jei sau sakote, kad tiesiog reikia atsikratyti nuolat atsirandančių pranešimų burbulų. Kitas dalykas, kurį žinote, jūs praleidote 25 minutes slinkdami savo naujienų kanalą.
„Tikimasi, kad darbuotojai visą darbo dieną bus užtemdyti daugybe blaškymosi atvejų“, - teigė Dean Debnam, „Workplace Options“generalinis direktorius. „Svarbu nepamiršti, kad darbuotojai turi rasti būdą, kaip subalansuoti savo darbo dieną, ir surasti dėmesį“.
Galbūt galite pradėti paprašydami darbuotojų nustatyti „netrikdykite“pranešimų telefonu laikotarpius (išskyrus, žinoma, ekstremalias situacijas). Taip pat galite rekomenduoti darbuotojams sudėti telefonus iš akių - pavyzdžiui, į maišą ar stalčių.
Yra programų, kurios padės sekti jūsų telefono naudojimą, ir tai gali suteikti jums supratimo, kiek laiko jūsų darbuotojai eikvoja.
Internetas darbe
Darbuotojų stebėjimo sistema jūsų mažame versle galėtų būti vienas atsakymų į išsiblaškusių darbuotojų problemą. Tokia programa kaip „Activity Monitor“suteiks jums įžvalgos apie jūsų darbuotojų internetinę veiklą. Tai rodo, kaip darbuotojai praleido laiką, kokias svetaines aplankė, kokius failus atsisiuntė, ir jų pokalbių skaičių.
Prieš pradėdami vykdyti tokį technologinį stebėjimą, nustatykite oficialią įmonės politiką dėl įmonės įrangos naudojimo ne darbo metu. Skaidrumas visada yra gera praktika - papasakokite apie tai, kaip jūsų stebėjimas suderinamas su įmonės tikslais ir kaip tai ketinate daryti.
Remiantis „Dtex Systems“atlikta apklausa, „77% dirbančių amerikiečių būtų mažiau susirūpinę dėl to, kad jų darbdaviai stebėtų savo skaitmeninę veiklą asmeniniuose ar darbo išduodamuose įrenginiuose, kuriuos jie naudoja darbui atlikti, jei jie apie tai skaidriai ir leidžia jiems žinoti iš anksto “.
Be to, kyla teisinių problemų, susijusių su elgesio internete stebėjimu. Įmonės kompiuteryje praktiškai nesitikima privatumo, tačiau turite būti atsargūs dėl to, kokio tipo duomenis įsigyjate ir kaip tuos duomenis kaupiate. Jūs nenorite paisyti privatumo įstatymų, tokių kaip HIPAA. Pvz., Įvykus duomenų pažeidimui, jus gali pažeisti ieškinys.
Kitos idėjos, kaip kovoti su blaškymu darbo vietoje
Taigi, kaip verslas turėtų spręsti šią problemą? Nėra paprasto atsakymo.
„Tai didelis klausimas“, - sakė Nancy Snell, sertifikuota profesionali verslo trenerė. "Klausimai turi būti sprendžiami kultūringai ir pradedami nuo viršaus žemyn."
Daugelis kompanijų priima ne elektroninius laiškus, ne posėdžių dienas, arba taiko griežtas taisykles dėl mobiliųjų telefonų naudojimo darbe. Kai kurie naudojasi lankstumo ir nuotolinio darbo kultūra, kad padėtų darbuotojams pritaikyti savo darbo aplinką pagal poreikį.
Bradas Killingeris, vyriausiasis mokymosi pareigūnas, rekomenduoja įgyvendinti „auksinę valandą“, kai „vienai valandai įmonės sukuria tikslingą darbo aplinką, kurioje netrūktų blaškymo, prašydami darbuotojų blokuoti programas, pokalbius ir pranešimus; riboti telefono naudojimą; vengti el. Pašto; kibosh į susitikimus ir neleidžia lankytojams patekti į laisvę ir pan. “
Anot A. Killingerio, „auksinė valanda“gali papildyti daugiau nei 400 mln. USD per metus įmonei, kurioje dirba 5000 darbuotojų, ir pagerinti darbuotojų ramybę bei įsitraukimą.
„Rhett Power at Inc.“pataria darbdaviams pabrėžti, kad darbuotojai yra atsakingi už prezentaciją, tai yra tada, kai darbuotojas pasirodo dirbdamas ten, kad ten būtų fiziškai, o ne atliktų kokybišką darbą. Nusiųskite pranešimą, kad svarbiausia atlikti užduotį, nesvarbu, ar tai atliekama nuo stalo, ar ant sofos.
Taip pat galite įtraukti laiko valdymo įgūdžių seminarus į savo įmontavimo procesą ir periodiškai siūlyti papildomus mokymus, kurie padėtų darbuotojams įgyti ir išlaikyti svarbiausius produktyvumo įgūdžius.
Svarbi bet kurios strategijos, kuria siekiama atitraukti dėmesį, dalis yra vengti mikromangavimo ir priversti juos jaustis nepasitikinčiais ar stebimais - stenkitės suteikti darbuotojams galimybių daryti tai, kas jiems geriausiai tinka, atsižvelgiant į dėmesį, ir atsiminkite, kad poreikiai skirsis.
Pvz., Gali būti darbuotojas, kuriam dirbant reikia foninio triukšmo, o kitam darbuotojui gali tekti keltis ir vaikščioti kas valandą. Kalbant apie koncentraciją, nėra vieno visiems tinkamo sprendimo.
