Anonim

Atlikę išsamius profesionalių darbdavių organizacijų tyrimus, mes rekomenduojame „ADP TotalSource“kaip PEO su geriausia klientų aptarnavimo tarnyba 2019 m. Norėdami suprasti, kaip mes atrinkome geriausius mūsų pasirinkimus, galite rasti mūsų geriausių metodų ir išsamų PEO paslaugų sąrašą. skynimų puslapis.

Redaktoriaus pastaba: Ieškote tinkamos PEO paslaugos jūsų verslui? Užpildykite žemiau pateiktą klausimyną, kad galėtumėte susisiekti su pardavėjais, kurie gali padėti.

pirkėjo zonos valdiklis

Kodėl ADP „TotalSource“?

Klientų aptarnavimas ir reputacija

„TotalSource“yra profesionalus darbdavio sprendimas iš ADP, įmonės, kuri specializuojasi žmogiškųjų išteklių nuomos ir žmogiškojo kapitalo valdymo srityse. „TotalSource“atstovauja daugiau nei 500 000 darbuotojų visoje šalyje, todėl tai yra viena didžiausių PEO paslaugų, kurią peržiūrėjome. Nepaisant savo dydžio, jis turėjo geriausias klientų aptarnavimo paslaugas bet kurioje mūsų apžvelgtoje įmonėje.

Mes įkūrėme hipotetinį mažą verslą ir bendravome su „TotalSource“pardavimo atstovais tiesioginių pokalbių, el. Pašto ir telefono ryšiais. Tai leido mums pažvelgti į bendrą bendrovės aptarnavimą. Nuoširdūs ADP žmonės visose proceso srityse viršijo mūsų lūkesčius. Tiesioginių pokalbių metu gavome greitus atsakymus į paprastus klausimus ir perfiltruoti ekspertui el. Paštu. Pardavimų atstovas, su kuriuo kalbėjome elektroniniu paštu, atsakė į visus mūsų klausimus ir pateikė papildomos informacijos apie paslaugą, kuri mums gali būti naudinga. Šis dėmesys buvo nukreiptas į pardavimo kvietimą, kur atstovas ne tik pasiūlė atsiųsti mums paslaugų brošiūrą, bet ir davė mums bendrų patarimų, kaip surasti tinkamą mūsų verslui asmenį.

ADP reputacija ir klientų aptarnavimas yra įspūdingi. Jo ypatybės ir realios PEO paslaugos taip pat yra geriausios. Tai lanksti paslauga, galinti dirbti su bet kokio dydžio įmonėmis, ir ji teikia viena patikimiausių PEO paslaugų bet kurioje mūsų apžvelgtoje įmonėje.

Lanksti kainodara

ADP „TotalSource“gali pritaikyti savo sprendimus, kad atitiktų jūsų, kaip mažo verslo, poreikius. Nereikia minimalaus darbuotojų skaičiaus, kuris reikalingas „PEO“paslaugai, o ADP kartu su jūsų verslu ras jums tinkamą paslaugų paketą - nesvarbu, ar tai apima darbo užmokestį, rizikos valdymą, personalo perkėlimą, naudą ar visa kita.

„TotalSource“imasi mokesčio už kiekvieną darbuotoją už jo PEO paslaugą. Jei pasirinksite jos administravimo paslaugų organizaciją (ASO) arba HR personalo perkėlimą, jūsų kainų struktūra gali skirtis. Privalumas yra tas, kad ši paslauga yra pritaikyta augti kartu su jūsų verslu. Pvz., Jei pradėsite naudotis ASO, galų gale galėsite atnaujinti visateisį PEO pasiūlymą.

ADP geriausios savybės smulkiajam verslui

Nėra ilgalaikės sutarties

ADP nereikalauja, kad įmonės pasirašytų ilgalaikę sutartį. Bet kuriuo metu galite prisiregistruoti naudotis paslauga ir atšaukti, pranešdami apie tai prieš 30 dienų. Ši lanksti atsisakymo struktūra, kurią siūlo dauguma PVO, kuriuos apžvelgėme, leidžia mažoms įmonėms išlikti judriems augant.

Internetinė darbo užmokesčio apskaitos programinė įranga

ADP teikia jums internetinę darbo užmokesčio apskaitos programinę įrangą ir mobiliąją programą laiko ir lankomumo valdymui. Daugelis kompanijų, kurias apžvelgėme, siūlo internetinę darbo užmokesčio apskaitos programinę įrangą, tačiau ADP yra viena iš nedaugelio geriausių pasirinkimų, siūlanti ir programą mobiliesiems. Tai leidžia darbuotojams prisijungti, pateikti prašymus nutraukti laiką ir tvarkyti savo laiką kelyje.

Akreditacija

ADP „TotalSource“yra akredituota tiek IRS, tiek „Darbdavių paslaugų užtikrinimo korporacija“, tai reiškia, kad ji yra PEO pramonės viršūnė finansinio stabilumo ir teikiamų paslaugų prasme. Ne kiekviena kompanija, kurią mes peržiūrėjome, yra akredituota vienos iš šių organizacijų, jau nekalbant apie abi, nors dauguma mūsų geriausių pasirinkimų yra akredituotos abiejų. Šis akreditacijos lygis patvirtina, kad ADP teikia aukštos kokybės paslaugas.

Paslaugos

ADP „TotalSource“siūlo vieną iš didžiausių bet kurios mūsų apžvelgtos įmonės paslaugų. Šis PEO gali suteikti priemones, kurių jums prireikia norint sėkmingai veikti kaip mažam verslui, nesvarbu, ar tai būtų darbo užmokesčio tvarkymas, ar naudos administravimas, ar rizikos valdymas. „TotalSource“siūlo ekspertų komandą kiekvienoje paslaugų srityje, taip pat visą parą palaikančią pagalbą telefonu, el. Paštu ir tiesioginiais pokalbiais. Be šių suderintų pastangų ir palaikymo kanalų, ADP „TotalSource“siūlo ACA dokumentus, OSHA laikymąsi, vadovo ir politikos kūrimą, nutraukimo ir ginčų pagalbą, federalinių ir valstijų mokesčių ir darbo įstatymų laikymąsi, saugos mokymus, rizikos valdymo medžiagą, W-2 administravimą, darbo užmokesčio tvarkymas, pasirinktiniai lengvatų sprendimai jūsų verslui, 401 straipsnio k punktas ir išėjimo į pensiją programos bei darbuotojų sveikatingumo programos.

Viena ypatinga sritis, kurioje šviečia ADP, yra klientų aptarnavimas. Būdami mažo verslo savininkais, bendravome su jos pardavimų komanda el. Paštu, tiesioginiais pokalbiais ir telefonu. Visais trim kanalais buvo naudinga ADP pardavimų komanda, kuri mus informavo ne tik apie ADP paslaugas, bet ir apie PEO paieškos procesą.

ADP buvo viena iš vienintelių kompanijų, atsiuntusių mums paslaugų brošiūrą, kurioje tiksliai aprašyta, ką ji siūlo. Jos atstovai telefonu mums taip pat patarė, ko ieškoti kitose PEO tarnybose, kaip paprastai sudaromi įmonės naudos planai ir kita informacija apie partnerystę su PEO tarnybomis.

Jokiu metu įmonės atstovas neprašė mūsų parduoti. ADP „TotalSource“palaikymo komanda su mumis elgėsi taip, lyg būtume vertingi klientai, net jei dar nebuvome prisijungę. Dėl šių priežasčių mes geriausiai pasirenkame PEO klientų aptarnavimą.

Kiti privalumai

  • Palaikymas: ADP siūlo daugybę palaikymo būdų, įskaitant greitą nuorodą, įskaitant el. Paštą, tiesioginius pokalbius, telefoną ir DUK puslapius. Visos šios galimybės papildo tiesioginius jūsų personalo konsultavimo komandos numerius, kurie gali pateikti informaciją apie viską, pradedant atlyginimų klausimais ir baigiant įmonės vadovo parengimu.
  • Darbuotojų mokymas: ADP „TotalSource“savo darbuotojams siūlo virtualius ir vietinius mokymus. Savo verslui galite pritaikyti mokymo sesijas įvairiomis temomis, pavyzdžiui, rizikos prevencija. Taip pat galite pasirinkti reikalauti darbuotojų mokymo per virtualius ir internetinius mokymo seminarus. Mokymo paslaugos yra dar vienas aspektas, kai ADP dydis yra naudingas mažoms įmonėms.

Apribojimai

ADP dydis yra ir privalumas, ir trūkumas, atsižvelgiant į jūsų, kaip smulkaus verslo savininko, poreikius. Kadangi tai yra tokia didelė įmonė, jūsų verslas gali jaustis pasimetęs. Tačiau mūsų bendravimas su ADP atstovais visiškai neatspindėjo šios prielaidos. Jie visi buvo naudingi ir rūpinosi mūsų, kaip smulkaus verslo savininko, patirtimi. Dydžio faktorius nėra tas, dėl kurio reikia nerimauti, o tai gali būti aplinkybės, kai ieškote tinkamo PEO.

Norint naudotis ADP PEO paslaugomis, reikalingas minimalus atlyginimas. Tačiau jei jūsų verslas neatitinka šio minimumo, vis tiek turite galimybę įstoti į ADP „TotalSource“ASO. Šis modelis siūlo panašias paslaugas kaip PEO modelis, tačiau su kitokio tipo susitarimu. Atsižvelgiant į tai, koks mažas jūsų verslas, jums gali būti geriau pradėti nuo ASO, o paskui atnaujinti, augant.

Pasiruošę pasirinkti „PEO“sprendimą? Čia yra visos mūsų informacijos aprėptis:

  • Geriausios profesionalių darbdavių organizacijos 2019 m
  • VVP ir darbuotojų nuomos vadovas
  • Geriausias mažų įmonių PEO
  • Geriausias PEO labai mažoms įmonėms
  • Geriausias PEO pradedantiesiems
  • Geriausias PEO vidutinio dydžio įmonėms