Nauja nemokama UPS platforma „My Choice for Business“yra smulkaus verslo prietaisų skydas, kuriame verslo savininkai gali nustatyti įspėjimus apie pristatymą, sekti gaunamus ir išeinančius paketus ir apskaičiuoti pristatymo laiką per dviejų valandų langus. Ši technologija reiškia elektroninės komercijos operacijas, o mažoms įmonėms bus patobulintas pristatymo proceso matomumas, todėl bus geresnis klientų aptarnavimas, informuotas personalas ir sumažintos atsargos.
Mažos įmonės „dabar gali prisijungti prie šio nemokamo atvykstamojo ir siunčiamojo matomumo sprendimo, kuris leidžia jiems sekti ir valdyti siuntas bei suteikti klientams geresnę patirtį“, - teigė „UPS“vyriausiasis rinkodaros pareigūnas Kevinas Warrenas.
Teikdami mažoms ir vidutinėms įmonėms tiek gaunamų, tiek siunčiamų siuntų matomumą, verslo savininkai gali teikti pirmenybę vidaus operacijoms ir tiesiogiai dirbti su klientais, kad užtikrintų pristatymų gavimą. Konkurencingoje e. Prekybos aplinkoje galimybė patobulinti klientų aptarnavimą galėtų būti diferencialas kai kurioms mažoms įmonėms.
Žiniatinklio prietaisų skydelis taip pat yra patogus naudoti mobiliuosiuose įrenginiuose ir apima pranešimus prieš pristatymą ir dieną prieš pristatymą, atsižvelgiant į individualaus verslo savininko pageidavimus. Prieiga prie šios platformos gali būti dalijamasi keliems nariams, todėl tai yra intuityvus ir universalus įrankis mažoms įmonėms.
UPS teigė, kad iki metų pabaigos tikėtinos funkcijos apima pristatymo keitimo parinktis, naujus pranešimus apie pristatymą ir ETA tikslumą per 1 valandą ir 15 minučių. Kol kas ši paslauga skirta tik vietiniam gabenimui, planuojant tarptautinę veiklą 2020 m.
„My Choice for Business“platforma yra „My Choice for Home“platformos, kurią įmonė sukūrė 2011 m. Ir kuri dabar gali pasigirti 60 milijonų narių visame pasaulyje, pratęsimas. Šios platformos - mažo ir vidutinio verslo platforma yra pirmoji tokio pobūdžio - teikia pirmenybę laivybos ir logistikos skaidrumui.
„Smulkiojo verslo savininkai gali susidurti su daugeliu iššūkių, susijusių su augimu“, - teigė Warrenas. „„ UPS My Choice “yra sukurtas specialiai tam, kad padėtų smulkaus ir vidutinio verslo klientams įveikti tuos iššūkius, padarant įvežamų ir siunčiamų siuntų stebėjimą kuo paprastesnį“.
