Ar Mano Verslas Turėtų Užsakyti Ar Samdyti Namus?

2023 Autorius: Susan Creighton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-11-26 12:33

• Atlikite kaštų ir naudos analizę, kad nustatytumėte, ar samdyti finansinius pinigus yra prasmingiau, nei samdyti vidaus darbuotoją.
• Užsakyti užduotis, kai išorės šalis gali užpildyti žinių spragą jūsų įmonėje.
• Niekada neperduokite užduočių, susijusių su jūsų įmonės konkurenciniu pranašumu.

Kuriant sėkmingą verslo operaciją, nuoma yra labai svarbi. Geriausi verslai paprastai turi geriausias komandas. Įdarbinimo procesas, nesvarbu, ar pritraukiate visą darbo dieną dirbantį darbuotoją, ne visą darbo dieną dirbančius darbuotojus ar pagalbinius darbuotojus, yra labai svarbus mažose įmonėse.

Darbuotojų samdymas yra būtinas jūsų verslo kūrimo žingsnis, tačiau tai nėra lengva. Norėdami išplėsti ir išplėsti savo veiklą, jums reikia daugiau rankų ant denio, o jūs norite, kad tie nauji darbuotojai būtų talentingi ir atitiktų jūsų komandą. Paprastai tai reiškia, kad samdomi komandos nariai, tačiau jūsų verslas taip pat gali perduoti užduotis išorės subjektams - tai palengvina samdymą, nes kultūrinis tinkamumas nėra toks svarbus, koks galėtų būti dirbant visą darbo dieną dirbančiam darbuotojui. Tai vis dar svarbu, tačiau kitu lygmeniu, nes lengviau pereiti nuo užsakomųjų vakarėlių nei nutraukti ryšius su visą darbo dieną dirbančiu vidaus darbuotoju.

Turėtumėte suprasti, kada perduoti paslaugas kitoms įmonėms ir kada išlaikyti atsakomybę savo komandoje. Smulkiojo verslo savininkams dažnai kyla klausimas: „Ar turėčiau perduoti paslaugas ar samdyti?“Tai nėra tokia lengva, kaip jūs galite pamanyti, tačiau yra keletas pagrindinių aspektų, kai reikia nuspręsti, ar samdyti žmogų visą darbo dieną, ar pasitelkti paslaugų teikėją, konsultantą ar laisvai samdomą specialistą.

Kai kurie nauji verslai nukentėjo nuo idėjos, kad užsakomosios užduotys reiškia, kad šios pareigos bus atliktos efektyviau ir mažesnėmis sąnaudomis. Tai gali būti tiesa, tačiau ne visada taip yra. Kalbėjomės su keliais ekspertais apie tai, kaip jiems pavyko subalansuoti vidaus darbuotojus ir išorės darbuotojus.

1. Laikykite svarbiausių verslo funkcijų kontrolę

Vykdykite užduotis, susijusias su jūsų konkurenciniu pranašumu, savo namuose. Priešingu atveju jūsų verslas tampa nerimą keliančia išorės pagalba, į kurią retai kada galima atsižvelgti tiek, kiek į vidinį personalą.

„Jūs nenorite perduoti nieko, kas yra jūsų pagrindinės veiklos dalis“, - sakė Timas Wenholdas, „Power Home Remodeling“CIO.

Buvęs įmonės konsultantas Wenholdas pabrėžė, kad svarbu įsigilinti į tai, kokie verslo aspektai iš tikrųjų gali būti pagrindinės sritys. Nors „Power Home Remodeling“nėra technologijų įmonė, technologija yra labai svarbi verslo sėkmei, sakė Wenholdas. Dėl šios priežasties jis nepaskyrė įmonės IT užduočių, nors kitos įmonės dažnai perkelia IT atsakomybę. Jis pasirinko įkurti bendrovės technologijų skyrių, kad užtikrintų, jog darbuotojai, dirbantys su svarbiausioms technologinėms užduotims, yra vidaus darbuotojai.

Wenholdo mintis yra svarbi mažoms ir augančioms įmonėms. Tai gali atrodyti paprasta, tačiau svarbu niekada neperduoti savo įmonės konkurencinio pranašumo. Tai gali pakenkti jūsų įmonės kultūrai ir bendrai sveikatai.

„Kai perkate per didelę pagrindinių technologijų dalį, jūs prižiūrite palaikymo kultūrą - žmones, kurie neturi įkvėpimo ir tiesiog palaiko reikalus“, - teigė Wenholdas. "Jie sumokami už tai, kad lemputės būtų įjungtos, jei tik panorėsite".

Jei suteikiate darbuotojams svarbių įmonės sėkmės užduočių, paprastai tai geras būdas išlaikyti jų įsitraukimą ir motyvaciją. Darbuotojai yra linkę labiau vairuoti, kai dirba užduotis, kurios jiems atrodo įdomios. Jei duosite darbuotojams įdomų darbą ir parodysite, kaip jų darbas padeda įmonei, motyvacija turėtų padidėti.

Darbuotojų motyvacija ir įdomių darbų siūlymas taip pat gali padėti įgyti talentą. „Laikydami sudėtingus dalykus namuose, mes sugebėjome pritraukti žmones iš viso pasaulio“, - sakė Wenholdas.

Kadangi įdarbinimas yra didelis iššūkis mažoms įmonėms, patartina sunkiausias ir naudingiausias užduotis laikyti įmonėje.

2. Apsvarstykite užsakomųjų paslaugų užduotis, kai trūksta patirties

Wenhold naudojo hipotetinį apelsinų pardavimo verslo pavyzdį, kad parodytų galimą užsakomųjų paslaugų naudą: Jei apelsinų pardavimo verslo darbuotojai nėra technologijų ekspertai, tačiau verslas turi keletą svarbių, bet ne kritinių technologinių užduočių, greičiausiai protingas sprendimas perduoti šias pareigas. Mažame versle, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas apelsinų pardavimui, nebūtinai reikia tvarkyti socialinės žiniasklaidos paskyras, tačiau samdant išorės asmenį, atsakingą už socialinę žiniasklaidą, pardavimai gali padidėti.

Panašiai, jei jūsų komandoje nėra ką nors išmanančių apie buhalteriją, prasminga pasamdyti pašalinį vakarėlį, ypač kai esate mažas verslas, o samdyti visą darbo dieną dirbančią buhalterę gali būti švaistomi ištekliai. Jei trūksta žinių srityje, kuri nėra labai svarbi jūsų verslo konkurenciniam pranašumui, užsakomosios paslaugos gali būti pigus ir lengvas sprendimas. Pasak Wenholdo, „Mundane“užduotys puikiai tinka perduoti išorės paslaugas.

Norėdami užpildyti žinių spragas, naudokite užsakomąsias paslaugas, o ne užduotis, kurios atitiktų jūsų įmonės kompetenciją. Tai atrodo akivaizdu, tačiau mažos įmonės daro šias klaidas kasdien. Geriausia išsinuomoti vakarėlius, kad būtų galima atlikti užduotis, kurių nėra jūsų vairinėje.

Taip pat turėtumėte atsižvelgti į laiko apribojimus. Klientų aptarnavimas gali būti daug laiko reikalaujantis darbas; Naudodamiesi užsakomu skambučių centru ar tiesioginių pokalbių sprendimu galite sutaupyti jūsų verslo laiką, vis dar linkdami į klientų poreikius. Svarbu atpažinti jūsų verslo sritis, kuriose išorės paslaugų teikimas gali padėti.

3. Nuspręskite, kas jūsų verslui yra geriausia, ir atsižvelkite į riziką

Priimdami sprendimą samdyti darbuotojus ar samdydami išorės paslaugas, turite atsižvelgti į savo verslo poreikius, nes abiejų variantų yra ir prieš, ir prieš.

Negalima per daug įsitraukti į palyginimus, kad nuspręstumėte, kokią veiklą jūsų verslas turėtų ir neturėtų perduoti. Verslas, esantis gatvėje, gali turėti įkūrėją, turintį apskaitos išsilavinimą, net jei jis vadovauja namų projektavimo įmonei. Šis verslas gali neperduoti apskaitos paslaugų savo užsakovui dėl jo įkūrėjo kompetencijos, tačiau jūsų verslas gali turėti apskaitos žinių trūkumų ir jam reikia perduoti tą atsakomybę. Kiekvienoje organizacijoje tai skiriasi. Taip pat svarbu pastebėti ir išorės paslaugų teikimo, ir samdant vidinius darbuotojus, trūkumus.

„Jūs labiau kontroliuojate visą darbo dieną dirbančius darbuotojus nei rangovus ir laisvai samdomus darbuotojus, nes jie pirmiausia atsidavę jums ir jūsų įmonei“, - sakė Hunteris Hoffmannas, „AmTrust“finansinių paslaugų kūrybos ir prekės ženklo rinkodaros viceprezidentas. Jūs gebate aiškiai nusistatyti prioritetus, nustatyti priimtiną elgesį darbo vietoje ir, tikiuosi, priversti juos įsipareigoti ne tik savo sėkmei, bet ir įmonei. Pasitelkę laisvai samdomus darbuotojus galėtumėte konkuruoti dėl savo laiko su kitais klientais ir įdarbinti rangovai dažnai gali pasibaigti kadencijos pabaigoje, jei žino, kad jie nebus pratęsti. “

Nors samdyti darbuotojus gali būti rizikinga, visu etatu samdantys darbuotojai taip pat ne visada garantuoja sėkmę. Didžiausia problema yra ta, kad galite nevisiškai išnaudoti visą darbo dieną dirbančius darbuotojus, pažymėjo Hoffmannas.

„Darbuotojas yra fiksuotos išlaidos, kurios gali būti didelis iššūkis smulkiajam verslui, kurio pajamos svyruoja“, - sakė jis. "Verslo įmonės gali tvarkyti savo išlaidas beveik realiu laiku su rangovais ir laisvai samdomais darbuotojais, kad prisitaikytų prie paklausos taip, kaip negali dirbti su visu etatu dirbantiems darbuotojams."

Esminė vidaus ir išorės paslaugų pirkimo linija

Tinkamo sprendimo jūsų verslui nustatymas reikalauja nuodugnaus jūsų poreikių įvertinimo. Ieškokite kasdieniškų užduočių, kurios neatlieka reikšmės jūsų konkurenciniam pranašumui, ir pradėkite užsakomųjų paslaugų užduotis prisiimdami šias pareigas.